1、負責組織落實物管前期介入、接管驗收和業主入住的統籌、協調工作。對建設公司在此過程中遺留問題負責整改追蹤、協調;

2、負責對所轄物業內的秩序、保潔、工程、綠化、客服中心工作進行監督和管理，確保管理服務水平;

3、負責處理業主/住戶投訴，并及時作出處理意見;

4、定期拜訪業主，征詢意見，及時掌握業主/住戶信息，以改善管理，提升服務質量;

5、定期巡查物業情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監督落實;

6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質量;

7、主持項目工作例會，對存在的不合格采取糾正預防措施，定期向公司上報項目工作計劃及總結;

8、負責對公司下達的各項經濟指標和管理目標，進行分解，并組織落實，確保完成;

9、定期向公司匯報物業項目管理的狀態，面臨的問題;提交改善管理意見及方案；

10、加強內部管理及部門協調工作，負責項目的日常培訓的組織工作;

11、與有關政府部門保持融洽關系（公安、環衛、供電、供水等部門）;

12、負責各項整改、糾正措施實施的檢查公司安排的其它臨時性工作。

1、全日制本科及以上學歷。

2、年齡28—40周歲，身體健康，能配合工作需求外派各項目處。

3、10年以上住宅、產業園、學校等物業工作經驗，5年以上物業管理經驗。

4、熟悉物業管理作業流程和較全面物業管理和法規知識。有項目經理證、消防操作證、中共黨員者優先考慮。

5、較強的人際溝通和協調能力，善于處理各類投訴和突發事件。

6、善于激發員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神。